Nos Services
Solutions administratives sur mesure pour votre entreprise
01.
Gestion administrative
Un accompagnement sur mesure pour simplifier la gestion administrative des PME, artisans, CSE et associations
- Gestion des documents et des archives :
- Organisation, classement et archivage des documents (physiques et numériques)
- Gestion des documents contractuels et juridiques
- Mise à jour des dossiers administratifs
- Gestion des courriers et communications :
- Réception, tri et distribution du courrier
- Rédaction et envoi de courriers, notes, et rapports
- Gestion des communications internes et externes (mails, fax, etc.)
- Suivi des contrats et des obligations légales :
- Suivi des contrats avec les clients, fournisseurs, et partenaires
- Respect des délais et des renouvellements de contrats
- Veille sur la conformité légale (RGPD, assurances, obligations fiscales)
- Comptabilité administrative :
- Gestion des factures (réception, enregistrement, paiement)
- Suivi des paiements clients et fournisseurs
- Suivi des dépenses et élaboration de rapports financiers
- Gestion des déclarations fiscales et sociales
- Gestion des achats et des stocks :
- Commande et suivi des fournitures de bureau
- Gestion des relations avec les fournisseurs
- Suivi des stocks et inventaires
- Gestion de la relation client et fournisseur :
- Accueil des clients et partenaires
- Traitement des réclamations et suivi des demandes
- Préparation des devis et suivi des commandes
02.
Accompagnement commercial
Notre accompagnement commercial vous aide à optimiser vos démarches commerciales, de la préparation des propositions à la gestion des relations clients, pour un fonctionnement fluide et efficace.
- Gestion commerciale
- Élaboration de devis et offres commerciales :
- Préparation et envoi des devis aux clients
- Suivi des devis envoyés (relances, confirmations, demandes d’acomptes)
- Réponse aux appels d’offres
- Création d’un mémoire technique
- Mise en place d’une veille réglementaire « marchés publics »
- Accompagnement aux réunions de mises en place du marché
- Gestion des contacts et de la relation client :
- Réception et traitement des appels et des emails des clients
- Suivi des demandes clients et traitement des réclamations
- Mise à jour et gestion de la base de données clients
- Facturation et suivi des paiements :
- Préparation et émission des factures
- Suivi des paiements et gestion des relances en cas de retard de paiement
- Mise à jour des comptes clients et gestion des avoirs
- Suivi des objectifs commerciaux :
- Mise à jour des tableaux de bord de suivi des ventes
- Réalisation de statistiques et rapports de performance pour la direction commerciale
- Suivi des indicateurs clés (KPI) liés à l’activité commerciale
- Gestion des contrats commerciaux :
- Suivi de la rédaction des contrats clients et fournisseurs
- Gestion des renouvellements de contrats et des conditions tarifaires
- Archivage et suivi des documents contractuels
03.
Conseil administratif
Avec notre expertise, nous vous guidons dans l’optimisation de vos processus administratifs, assurant une meilleure gestion des ressources et une réduction des coûts.
- Mise en place de procédures internes :
- Optimisation des processus administratifs
- Rédaction et mise à jour des procédures administratives internes
- Suivi de la conformité aux procédures qualité
04.
Evénementiel
- Organisation d’événements commerciaux :
- Aide à la gestion logistique des événements
- Participation à l’organisation de salons, foires ou événements clients
- Coordination des invitations, suivi des inscriptions et préparation des supports marketing
- Gestion des agendas et réunions :
- Planification des rendez-vous et des réunions
- Organisation logistique des réunions (réservation de salles, préparation des documents)
- Rédaction des comptes rendus de réunion (en distanciel ou présentiel)
TARIFS
A partir de 35 €/heure net.
Transcription de réunions CSE, ASC ou autres : forfait à la minute
Me contacter pour études personnalisées et gratuite de vos besoins